Häufige Probleme von Konsumenten - Fragen & Antworten
✈ Probleme auf Reisen
Flug verspätet? Hotelzimmer nicht wie erwartet? Unsere VKI-Experten haben die wichtigsten Infos für dich.
👕 Waren umtauschen - geht das?
Kleidung passt nicht? Geschenk gefällt nicht? Unsere VKI-Experten haben die Antworten für dich.
☔️ Versicherungen - was muss ich wissen?
Welche Versicherungen brauche ich wirklich? Unsere VKI-Experten haben die Antworten für dich.
💻 Online bestellen - darauf musst du achten
Falsche Ware, keine Lieferung, dubiose Zahlungsmethode - Fallen beim Online-Shopping gibt es viele. Unsere VKI-Experten helfen dir weiter.
📦 Ware kaputt - das musst du tun
Sprung im Display? Riss in der Kleidung? Unsere VKI-Experten haben die Antworten, wenn deine Ware kaputt ist.
↩️ Vom Kauf zurücktreten - so geht es
Hose gefällt nicht? Fernseher woanders billiger? Produkt anders als erwartet? Unsere VKI-Experten sagen dir, was du tun kannst.